กระแสโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังที่ส่งผลต่อทั้งผู้ใช้และแบรนด์กำลังแข็งแกร่งและเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในปีที่ผ่านมา มีเรื่องราวสำคัญหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดีย: Facebook ล่อผู้ใช้ Snapchatให้ไปที่ Instagram ประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกาสื่อสารจุดยืนด้านนโยบาย อย่างเป็นทางการ ด้วยตัวอักษร 140 ตัว และ Apple ประกาศแผนการที่จะเปลี่ยนวิธีที่เราโต้ตอบกับอุปกรณ์มือถือของเรา
ในปีหน้า สื่อสังคมออนไลน์พร้อมที่จะสร้างการหยุดชะงักมากยิ่งขึ้น
เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ๆ จำนวนมากกลายเป็นกระแสหลัก และเนื่องจากบรรทัดฐานทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของสื่อสังคมออนไลน์ นี่คือ 10 เทรนด์โซเชียลมีเดียที่ต้องเตรียมพร้อมสำหรับปี 2018 ที่ใกล้เข้ามา
1. การเพิ่มขึ้นของความเป็นจริงยิ่ง
ในงานครั้งแรกที่จัดขึ้นใน Steve Jobs Theater Apple ประกาศเปิดตัว iPhone 8 และ iPhone X อุปกรณ์ทั้งสองมีชิปใหม่ที่ช่วยให้โทรศัพท์สามารถมอบประสบการณ์ความจริงเสริมที่ไม่ธรรมดาให้กับผู้ใช้ แม้ว่าความจริงเสริมจะส่งผลกระทบเริ่มแรกต่อเกมบนมือถือ แต่มีแนวโน้มว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะหาวิธีรวมเทคโนโลยีใหม่นี้ไว้ด้วย
ตัวอย่างเช่น มีความเป็นไปได้ที่SnapchatหรือInstagramจะรองรับตัวกรองที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถถ่ายเซลฟี่กับเพื่อนหรือคนดังที่ฉายผ่านความเป็นจริงเสริม ในทำนองเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไปยังบ้านของผู้ใช้โซเชียลมีเดียได้ในไม่ช้าผ่านตัวกรองพิเศษ
ที่เกี่ยวข้อง: คาดหวังนวัตกรรมการปฏิวัติจากงานเปิดเผยของ Apple หรือไม่ คุณกำลังพลาดจุด
2. ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Instagram Stories
ผู้คน กว่า200 ล้านคนใช้ Instagram Stories ในแต่ละเดือน ซึ่งมากกว่าผู้ที่ใช้ Snapchat มากกว่า 50 ล้านคน และ Instagram Stories มีอายุเพียงหนึ่งปี! ด้วยอัตรานี้ เกือบครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ Instagram ทั้งหมดจะใช้ Stories ภายในสิ้นปี 2018 ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ ที่สนใจเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Instagram ต้องใช้เวลาเพื่อฝึกฝนInstagram Stories ให้เชี่ยวชาญ
ที่เกี่ยวข้อง: การลดการใช้เรื่องราว Instagram สำหรับธุรกิจของคุณ
3. ลงทุนอย่างต่อเนื่องในการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
กว่าร้อยละ 90 ของนักการตลาดที่ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เชื่อว่าจะประสบความสำเร็จ บริษัทต่างๆ เช่น North Face, Hubspot และ Rolex ใช้กลยุทธ์การตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมใหม่และปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับผู้ชมที่มีอยู่
ปีนี้เราพบว่าแบรนด์ที่เลือกใช้กลยุทธ์การโฆษณาแบบดั้งเดิมประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้โซเชียลมีเดีย ในปีหน้า มีแนวโน้มว่าแบรนด์ต่างๆ จะใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นช่องทางในการเชื่อม
ต่อกับผู้ชมที่มักเพิกเฉยต่อกลยุทธ์แบบดั้งเดิม
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมแบรนด์ขนาดใหญ่และขนาดเล็กยังคงล้มเหลวที่ Influencer Marketing
4. มุ่งเน้นไปที่ Generation Z
การศึกษาล่าสุดที่จัดทำโดย Goldman Sachs สรุปได้ว่า Generation Z มีคุณค่าต่อองค์กรส่วนใหญ่มากกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียล ปัจจุบัน Gen Zers ที่มีอายุมากที่สุดคือ 22 ปี พวกเขาเพิ่งเริ่มเข้าสู่กำลังแรงงานและจะมีกำลังซื้อเพิ่มขึ้นอีกระยะหนึ่ง
แบรนด์ต่างๆ จะเริ่มตระหนักถึงสิ่งนี้และจะเปลี่ยนกลยุทธ์การใช้โซเชียลมีเดียให้สอดคล้องกัน คาดหวังการลงทุนที่ยอดเยี่ยมในแพลตฟอร์มที่คน Gen Z ชื่นชอบเช่น Snapchat และ Instagram
ที่เกี่ยวข้อง: 4 กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อดึงดูด Generation Z
5. เพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์ในแพลตฟอร์มการส่งข้อความ
ผู้คน มากกว่า2.5 พันล้านคนใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความทั่วโลก แต่แบรนด์ต่างๆ ยังคงมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อกับผู้บริโภคบนเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นหลัก ในปี 2561 คาดว่าแบรนด์ต่างๆ จะลงทุนเวลาและเงินมากขึ้นในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความ ปัญญาประดิษฐ์ ผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียง และแชทบอทจะช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความ เช่น Messenger, WhatsApp และ Kik
ที่เกี่ยวข้อง: อนาคตของการโฆษณาเนทีฟสำหรับแบรนด์และผู้เผยแพร่
6. การขยายสตรีมมิงแบบสด
สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นกลไกแปลกใหม่ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของโซเชียลมีเดีย วันนี้แบรนด์ทั้งเล็กและใหญ่เริ่มใช้สตรีมมิงแบบสดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ติดตาม
GORUCK ผู้ผลิตกระเป๋าเป้และผู้จัด
เครดิต :> เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
